Avis Marco Vasco aux Caraïbes

Note moyenne de nos clients : 8.7/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 1446 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :

Voyage sur-mesure

2/10
Avis laissé le par

Points préférés

Excursions

Points améliorables

Choix des hôtels Organisation Réservation des sièges sur les vols Air France
Obtenir un devis sur-mesure !

Cubaila !

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Paysages Intérêt d'un pays en pleine mutation politique et économique Culturellement intéressant

Points améliorables

Au niveau de votre agence, revoir le road book : trop succinct pour trouver les hôtels : un guide des routes à empruntera des localisations précises est important Nous avons failli partir à vinales sans l'adresse de notre casa particular Contact sur place : très sympathique mais pas facile de discuter dans l'aéroport et de planifier qq. chose dans ce contexte
Obtenir un devis sur-mesure !

Ma famille à Cuba

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

le fait d'avoir pu visiter 3regions differentes et variees.Varadero pour la plage superbe(hotel correct)et le repos.Vinales pour les paysages et la population tres sympathique,la nature et les couleurs des jolies maisons.LaHavane pour son ambiance et ses ruelles typiques.L'hotel Parque central tres bien avec sa piscine tres appreciee par les enfants et sa position ideale.Le chauffeur mis a notre disposition pour les 2jours d'excursion,Pedro, a Vinales etait adorable,discret et tres disponible.Nous avons beaucoup apprécié sa compagnie et nous aurions d'ailleurs aimé lui envoyer des photos mais nous n'avons pas son adresse!L'organisation etait bonne,les hotels reservés comme prévu,les transferts de meme.C'etait confortable pour nous de ne pas à se soucier de cela!

Points améliorables

Nous avons regretté de ne pas avoir pu faire l'experience de la casa particulare car si cela ne devait pas etre facile à La Havane,les rues de Vinales etaient pleines de maisons disponibles qui nous auraient surement plu par leur simplicité pour y loger 1 ou 2 nuits.La nuit de transition a LaHavane a l'HotelPLAZZA choisi par vos soins n'etait pas tres agreable,hotel tres bruyant,accueil moyen et piqures de bedbugs pour 2 de mes enfants,ce que nous avons signalé au reveil mais qui ne semblait pas du tout perturber les responsables de l'accueil.Nous etions soulagés de ne pas avoir a revivre cette experience pour nos nuits suivantes à La Havane.La havane est pleine de charme mais nous avons été trés sollicités dès la sortie de l'hotel.3 nuits auraient été suffisantes car 4 jours suffisaient largement à la decouverte de la capitale.Attention à la delivrance des cartes de tourisme qui nous ont été seulement remise par coursier à l'aeroport,ce qui nous a quand donné pas mal de stress avant le départ!(problème d'envoi tardif et d'erreur d'adresse )
Obtenir un devis sur-mesure !

Cuba : cigare, rhum et tradition

5/10
Avis laissé le par

Points préférés

tres bonne prise en charge cuba par votre collegue

Points améliorables

compagnie aerienne legere mauvaise surprise en me voyant reclamer 60 cuc pour frais de rapatriement de la voiture de location(voiture dans un etat tres moyen,fuite du reservoir;multiple bosses.
Obtenir un devis sur-mesure !

Voyage sur-mesure

8/10
Avis laissé le par

Points préférés

Nous avons fortement aimé la bonne gestion du dossier su Paris et ce dans un timing très serré ! Sur place bonne prise en charge de nous a l'arrivée et au moment de récupérer la voiture ! Bon déroulement du séjour avec région de trinidad au top du voyage ! Bon suivi du dossier, bonne connaissance du pays, programme bien fait en lien avec nos attentes Merci Victoria

Points améliorables

Un seul point à améliorer, l'hébergement dans la baie des cochons ! Vraiment pas terrible !
Obtenir un devis sur-mesure !

Cubaila !

5/10
Avis laissé le par

Points préférés

Le taxi à l'arrivée et au départ, bien à l'heure et très pro. Les hôtels étaient réservés mais avec problème ,voir en dessous. Les membres de l'agence que j'ai eus au téléphone ont toujours été très sympathiques et ont bien répondu à mes attentes.

Points améliorables

L'agence cubaine n'a pas bien fait son travail , sur 5 hôtels nous n'avions que 3 réservations écrites ce qui a posé des problèmes à l'arrivée dans les hôtels. Même problème pour la location de voiture, pas de bon de réservation (un mail avait été envoyé) et le loueur ne voulait rien savoir.la discussion a été difficile.De plus pas de mode d'emploi pour la voiture si bien que celle-ci étant tombée en panne , difficile de trouver la façon d'ouvrir le capot.Au retour l'employé de l'agence de location nous a bien dit que ce n'était pas normal Je pense que les Cubains ont encore beaucoup à faire pour développer le Tourisme!!
Obtenir un devis sur-mesure !

Pages

Avis Marco Vasco Cuba : quelques précisions

Les avis affichés sur cette page sont tous issus d'une enquête de satisfaction auprès des clients Marco Vasco.
A la fin de chaque séjour, nous envoyons une demande d'avis sur le voyage effectué afin de mieux comprendre les points positifs, comme les négatifs.
Cela permet à nos équipes d'identifier les points d'amélioration et ainsi toujours proposer un voyage d'exception.


Avis Marco Vasco Cuba : pourquoi faire ?

Nos anciens clients sont nos meilleurs ambassadeurs.
Ils sont tous parti à l'aide de Marco Vasco aux 4 coins du monde et ont vécu une aventure unique avec des points positifs et des choses à améliorer.
Nous souhaitons partager en toute transparence ces avis afin d'aider nos futurs ambassadeurs à mieux comprendre comment se déroulera leur voyage.
Pour découvrir l'ensemble des avis Marco Vasco, vous pouvez consulter la page Marco Vasco Avis

Haut